Utrwalenie wiedzy! | Baamboozle - Baamboozle | The Most Fun Classroom Games!

Edit Game

Utrwalenie wiedzy!

Delete

Title

Browse gifs, upload image or paste URL

Description

Language

Remove Image

Tags

Use commas to add multiple tags

Private Unlisted Public

Public Visible on your profile. Anyone can play.

Unlisted Hidden from your profile. Anyone with the link or game code can play.

Private Hidden from your profile. Only you can play.

Save

Get beautiful free images

Copy and paste from ChatGPT, Quizlet Export, Word, Excel, Google Docs, etc.

Delimiter between question and answer:

Comma

Tab

Semicolon

Custom

Tips:

No column headers.
Each line maps to a question.
If the delimiter is used in a question, the question should be surrounded by double quotes: "My, question","My, answer"
The first answer in the multiple choice question must be the correct answer.

Import questions

Get beautiful free images

Question

Answer

Points

Image options

Browse gifs, upload image or paste URL

Opisz wizję Obsługi konsumenta IQOS - 3 filary

Zawsze, wszędzie widzę w Konsumencie człowieka -> Wsparcie, Zaufanie, Docenienie

Co powiemy o rytuałach w naszej firmie?

utrwalają dobre nawyki, motywują, wzmacniają więzi, pozytywnie wzmacniają kulturę organizacyjną

Co powiemy o standardach w naszej firmie?

utrwalają dobre nawyki, proces budowania relacji z Konsumentem, wyznaczają zasady pracy, utrzymanie poziomu jakości pracy,pokazują kierunek pracy z Konsumentem

podaj minimum 3 argumenty za "Przekierowaniem" Klienta:

indywidualna forma zakupu, zakup od ręki, paypo, zobaczenie urządzenia na żywo, GT w BR...

podaj minimum 3 argumenty za "Wypożyczeniem" urządzenia:

bezpłatne, 14 dni, voucher 1+1, możliwość wypróbowania, paczka heets przy wypożyczeniu...

podaj minimum 3 argumenty za "Sprzedażą" urządzenia:

3 paczki w zestawie, satysfakcja gwarantowana, gwarancja rozszerzona, darmowa dostawa .voucher na HEETS, zakup przez telefon ...

Wymień minimum 3 argumenty za HEETS

szerokie portfolio, klasyczne, mentolowe, przy zakupie 10szt. 15zł zniżki, ogólnodostępne...

Wymień minimum 3 argumenty za urządzeniem 3 DUO

Podgrzanie 2 HEETS z rzędy, Design, flagowy model, edycje limitowane, personalizacja

Wymień minimum 3 argumenty za urządzeniem 2,4 +

Personalizacja, Klasyczna kolorystyka, Intuicyjny, wygranie 20 HEETS na pełnym naładowaniu, najczęściej wybierane urządzenie...

Piąty Rytuał obsługi Konsumenta IQOS to:

Podejmuję decyzje i działam profesjonalnie

Czwarty Rytuał obsługi Konsumenta IQOS to:

Jestem wiarygodnym gospodarzem

Trzeci Rytuał obsługi Konsumenta IQOS to:

Jestem autentyczny i mam wpływ na pozytywne emocje konsumenta

Drugi Rytuał obsługi Konsumenta IQOS to:

Podchodzę do konsumenta indywidualnie i elastycznie

Pierwszy Rytuał obsługi Konsumenta IQOS to:

Wykazuję empatię: słucham i rozpoznaję potrzeby konsumenta

W jaki sposób mogę dobrze poznać potrzeby Konsumenta?

prowadząc rozmowę w sposób otwarty i elastyczny

Kiedy mogą pojawić się obiekcje Konsumenta w trakcie rozmowy?

Na każdym etapie rozmowy

Jakie elementy są obligatoryjne przy powitaniu konsumenta?

przedstawienie siebie i firmy, cel kontaktu, pytania prawne

Wymień minimum dwa elementy aktywnego słuchania stosowane przez nas w rozmowie:

przytakiwanie rozmówcy, dopytywanie, parafraza

Jaka jest wizja/misja marki IQOS?

Świat bez dymu!

Na czym polega lejek sprzedażowy?

Na zadawaniu pytań od ogółu do szczegółu

Jak nazywa się metoda zadawania pytań stosowana przez nas w badaniu potrzeb?

Lejek sprzedażowy

Wymień minimum dwa elementy budujące relacje przy powitaniu Klienta:

Dopytanie czy klient ma czas na rozmowę, Dziękuję za udzielone informacje i zgody, Jestem pozytywnie nastawiony od początku rozmowy

Get beautiful free images