Petugas yang bertanggung jawab atas pengambilan cucian kotor dan pengiriman cucian bersih kepada tamu di kamar adalah...
Valet Laundry
Kapan dilakukan Pengambilan cucian kotor tamu oleh valet?
Setiap hari sebelum pukul 10.00
Ide layanan valet baru muncul karena....
adanya keinginan untuk memberikan kepuasan maksimal kepada tamu
Munculnya layanan valet dapat dimengerti mengingat kondisi sistem layanan yang mengharuskan adanya...
inovasi / pembaharuan
Seorang valet harus cermat dan rinci dalam mengecek jenis serta jumlah pakaian tamu, ini adalah salah satu kriteria valet yang....
Teliti
Saat memasuki kamar, menyebutkan nama dan mengatakan maksud kedatangannya adalah salah satu kriteria seorang valet yang...
Sopan Santun
Tidak terpaku pada jam kerja, lebih mementingkan pekerjaan terselesaikan terlebih dahulu, adalah salah satu kriteria valet yang...
Punya loyalitas tinggi
Tugas dan tanggung jawab valet laundry adalah...
mengambil serta mengembalikan cucian tamu hotel
Seksi yang bertugas akan kelancaran penerimaan dan pengambilan cucian adalah...
Marker
3 buah kemeja lengan panjang Rp 15.000/pcs, 2 buah celana panjang Rp 13.000/pcs, jumlah yang harus dibayar tamu lengkap dengan tax and service adalah...
Rp 85.910,-
Pada dasarnya semua pelanggan yang menginap di hotel menginginkan pelayanan yang sempurna karena mereka ingin merasakan...
diistimewakan
Langkah terakhir pada prosedur pick up laundry adalah...
Menyerahkan cucian kotor tersebut kepada marker/sorter untuk diproses selanjutnya.
