Tu cliente no tiene experiencia en el uso de una tienda en línea y necesita tu asistencia
El precio final no coincide con el que aparece en el sitio web.
El cliente necesita una factura y olvidó solicitarla antes de realizar el pago.
Una persona no está satisfecha con su compra y quiere un reembolso.
Uno de tus clientes embajadores recibió el producto o servicio equivocado
Un cliente desconfiado no encuentra la información que está buscando en tu sitio web
Uno o varios canales de comunicación de tu empresa (por ejemplo, redes sociales) compartieron un beneficio que en realidad no está contemplado en tu producto.
