Una persona no estรก satisfecha con su compra y quiere un reembolso.
Oops!
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Okay!
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15
ย Tu cliente no tiene experiencia en el uso de una tienda en lรญnea y necesita tu asistencia
Oops!
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Okay!
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15
El cliente necesita una factura y olvidรณ solicitarla antes de realizar el pago.
Oops!
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Okay!
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trap
No points!
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magnet
Take 25 points!
Okay!
gift
Win 15 points!
Okay!
thief
Give points!
5
10
15
20
25
eraser
Reset score!
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fairy
Take points!
5
10
15
20
25
shark
Other team loses 25 points!
Okay!
banana
Go to last place!
Oops!
15
Uno de tus clientes embajadores recibiรณ el producto o servicio equivocado
Oops!
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Okay!
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15
El precio final no coincide con el que aparece en el sitio web.
Oops!
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Okay!
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15
Un cliente desconfiado no encuentra la informaciรณn que estรก buscando en tu sitio web
Oops!
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Okay!
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15
Uno o varios canales de comunicaciรณn de tu empresa (por ejemplo, redes sociales) compartieron un beneficio que en realidad no estรก contemplado en tu producto.